Stand: 10.10.2023
Allgemeine Rückgaberegelungen:
Eine Rückerstattung kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum / Abschluss des Abonnements nach 7-tägiger Testphase beantragt werden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Kunde den Kundendienst kontaktieren und seine Zahlungsdaten bereitstellen.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rückerstattung von Jahresmitgliedschaften:
Bei einer jährlichen Mitgliedschaft kann eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum beantragt werden.
Wenn der Kunde in diesem Zeitraum kein Produkt oder keine Dienstleistung von der Niyama.Academy in Anspruch genommen hat, wird eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises gewährt.
Wenn der Kunde innerhalb dieses Zeitraums bereits auf Inhalte oder Dienstleistungen der Niyama.Academy zugegriffen hat, wird eine anteilige Rückerstattung gewährt.
Rückerstattung von monatlichen Mitgliedschaften:
Bei einer monatlichen Mitgliedschaft kann eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum des Abonnementabschlusses beantragt werden.
Wenn der Kunde in diesem Zeitraum kein Produkt oder keine Dienstleistung von der Niyama.Academy in Anspruch genommen hat, wird eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises gewährt.
Wenn der Kunde innerhalb dieses Zeitraums bereits auf Inhalte oder Dienstleistungen der Niyama.Academy zugegriffen hat, wird keine Rückerstattung gewährt.
Ausnahmen von der Rückgabe:
Live stattgefundene Workshops, Kohorten, live Sondertermine und Coaching Calls sind von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie tatsächlich verbraucht wurden und eine online in Person Teilnahme erforderten.